MBL Bureautique vient de fêter son anniversaire.
En guise de carte d’anniversaire quel bilan puis-je en faire ? L’aventure est-elle à la hauteur de ce que j’en attendais ?
4 ans de statut indépendant, mais combien d’années salariées auparavant à vivre de ces mêmes activités !
Vous avez déjà vu ces petits secrétaires en plus ou moins riche ébénisterie, petit meuble installé de manière discrète dans un boudoir, un bureau au cœur d’une maison bourgeoise, et qui renferme nombre de petits tiroirs ; certains bien secrets pour justement protéger les documents les plus importants de son propriétaire ; Le cœur du courrier et des papiers administratifs de la maison.
Et vous l’appelez généralement « la(le) secrétaire », au centre des services de l’entreprise, le cœur, le centre névralgique, le lien entre tous les services de la société.
La gestion administrative d’une entreprise est tenue généralement par ce(tte) secrétaire, qui assure la cohérence et la compatibilité entre les fonctionnements spécifiques de differents services pas forcément faciles à concilier : la comptabilité, les services commerciaux ou marketing, les équipes techniques…
Un métier de curieux ? Le rôle de la gestion administrative c’est l’œil sur tout. Une vision globale de l’entreprise et la totalité de son fonctionnement.
Et le tout avec une totale discrétion, et avec de ce fait généralement un rapport de confiance privilégié avec la direction et les divers pôles de la société.
Un métier aussi riche sur le plan humain que sur le plan « technique ».
Vous approchez les commerciaux et leurs spécificités ; vous apprenez à comprendre leur nécessité de flexibilité et de souplesse dont ils doivent faire preuve auprès de la clientèle.
Vous approchez le service comptable et les petites cases impératives de la comptabilité qui doit répondre à des obligations légales et fiscales incontournables.
Il en est d’ailleurs de même avec le bureau des Ressources Humaines, un poste de plus en plus complexe régit par des lois et obligations sociales de plus en plus pointues, diverses et en constants changements.
Les ateliers et les équipes techniques ou de terrain qui ont des impératifs aux aussi spécifiques et qui ne collent pas forcément avec les demandes commerciales et comptables.
Et vous jouez au milieu pour relier entre elles ces interfaces complexes.
Celle que l’on appelle communément « la secrétaire » est aussi celle qui bien souvent connaît le mieux tous les fonctionnements de l’entreprise.
La gestion administrative peut avoir plusieurs visages. Elle peut être un poste salarié parmi d’autres au sein d’une société ; ou bien une personne unique, salariée ou indépendante, épaulant une petite PME ou un entrepreneur qui se consacre à son cœur de métier et non à ces questions administratives. On dit bien « chacun son métier ».
La gestion administrative d’une entreprise, quelle qu’en soit la taille, serait en quelque sorte le diplomate de la société ?
Un peu comparable au diplomate en ambassade en charge de parler un langage qui sera compris et qui respectera la mixité culturelle et fonctionnelle de tous, et qui représentera l’entreprise dans sa globalité.
Et oui…..si c’était à refaire, je relancerais ma société, avec toujours ce même plaisir d’exercer ce métier comme je l’entends et le conçois grâce à mon statut indépendant.
Laurence Moreau
MBL Bureautique
